La documentation Nextcloud
Les clients peuvent se connecter à notre portail client avec leurs identifiants pour obtenir des informations supplémentaires sur l’évolutivité et la performance des grandes entités, l’optimisation de la configuration de la base de données de l’entreprise et plus encore.
Vous n’êtes pas client ? Améliorez dès maintenant la productivité de votre équipe grâce à la principale plateforme collaborative de gestion de contenu.
Options d’assistance
Aide pour les particuliers
Les particuliers peuvent demander de l’aide dans nos forums. Veuillez comprendre que notre forum est essentiellement constitué d’utilisateurs comme vous qui s’entraident. Envisagez d’aider les autres lorsque vous le pouvez, afin de contribuer en retour à l’aide que vous recevez.
Assistance aux entreprises
Une fois que vous avez trouvé la cause première d’un bug et qu’il s’agit d’un problème dans Nextcloud lui-même, signalez-le dans notre outil de suivi des bugs. Veuillez garder à l’esprit qu’il ne s’agit PAS d’un canal de support et qu’il est uniquement destiné à signaler des problèmes confirmés. Des exemples de code et des informations de débogage sont nécessaires et les demandes de support seront fermées.
Signaler les bugs
Une fois que vous avez trouvé la cause première d’un bug et qu’il s’agit d’un problème dans Nextcloud lui-même, signalez-le dans notre outil de suivi des bugs. Veuillez garder à l’esprit qu’il ne s’agit PAS d’un canal de support et qu’il est uniquement destiné à signaler des problèmes confirmés. Des exemples de code et des informations de débogage sont nécessaires et les demandes de support seront fermées.
Utilisez nos forums pour obtenir de l’aide de débogage.