Nextcloud Flow : une plateforme open source pour la digitalisation des services administratifs

• Nextcloud Flow : une solution logicielle libre conçue pour la gestion administrative dans le secteur public.
• Outil d’automatisation souveraine permettant la gestion des procédures administratives sans compétences techniques en programmation.
• Facilitation de l’échange de procédures numériques grâce aux plateformes open source.

Berlin, 18. décembre 2024 – Le fournisseur de logiciels Nextcloud annonce le lancement de sa première plateforme open source dédiée à la digitalisation des services administratifs. Avec Nextcloud Flow, les autorités françaises disposent désormais d’une solution numérique souveraine pour offrir des services administratifs en ligne, automatiser les processus et les partager efficacement. L’utilisation de technologies open source facilite la réutilisation des procédures développées, permettant ainsi aux citoyens de bénéficier de services administratifs numériques plus rapides au niveau local et national.

La loi française sur la dématérialisation des démarches administratives, telle que la Loi n° 2016-1321 pour une République numérique, impose aux administrations publiques de traiter électroniquement les procédures administratives telles que les demandes d’aides sociales, les inscriptions scolaires ou l’immatriculation des véhicules. L’utilisation de standards ouverts et de technologies open source permet d’éviter les développements parallèles et renforce la souveraineté numérique de la France.

En adoptant des logiciels open source, l’administration conserve un contrôle total sur ses données et les outils qu’elle utilise, évitant ainsi la dépendance vis-à-vis des fournisseurs propriétaires. Cela garantit à la fois la protection des données et la sécurité nécessaires pour gérer les informations sensibles des citoyens. De plus, le code source ouvert, en utilisant des standards ouverts, offre une plus grande flexibilité pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques des autorités. Il facilite également la collaboration transparente et le partage de connaissances entre différentes entités administratives, ce qui, à long terme, permet des économies grâce à la réutilisation des solutions déjà développées.

Nextcloud propose avec Flow une plateforme open source spécialement conçue pour les besoins de l’administration publique. Les autorités peuvent intégrer les services numériques sans difficulté dans leur infrastructure existante et accélérer les procédures grâce à l’automatisation et à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour le traitement des données. Flow garantit la souveraineté numérique, puisque toutes les données sont stockées et traitées dans des centres de données propres ou en collaboration avec des partenaires publics. Cela permet aux autorités de rester indépendantes des géants du cloud ou des fournisseurs propriétaires, dont le code source est inaccessible ou dont les licences restreignent l’utilisation, la distribution ou la modification.

« De nombreux services administratifs en France ne sont pas encore disponibles en format numérique et il y a peu de solutions open source », a déclaré Frank Karlitschek, CEO et fondateur de Nextcloud. « Avec Nextcloud Flow, les autorités disposent d’un outil efficace pour fournir des services numériques de manière rapide, souveraine et basée sur des standards ouverts. »

Des procédures sans connaissances en programmation

Avec Nextcloud Flow, les employés des administrations peuvent concevoir des procédures administratives sans compétences en programmation, grâce à une interface intuitive No-Code ou Low-Code. Ce logiciel open source permet de relier des données, de créer des flux de travail personnalisés et de les rendre disponibles en ligne pour les citoyens en un clic, sans intervention du département informatique. Les données, telles que les fichiers texte, les messages de chat, les feuilles de calcul et les formulaires, peuvent être utilisées depuis diverses applications de Nextcloud Hub. De plus, les logiciels externes déjà utilisés dans l’organisation peuvent être intégrés via des interfaces ouvertes comme l’API des Open Collaboration Services.

Réutilisation facilitée

Une fois créé, un service administratif numérique est disponible pour d’autres entités de manière gratuite, facilitant ainsi sa réutilisation. D’autres collectivités territoriales et administrations peuvent adopter ces processus et les adapter à leurs besoins spécifiques. Pour cet échange, des plateformes comme les infrastructures de développement et d’échange de logiciels open source en France peuvent être utilisées.

L’utilisation du code source ouvert permet d’éviter les développements parallèles, économisant ainsi temps et ressources. Les modèles disponibles dans Flow simplifient également la mise en place de services administratifs numériques. Aucun coût supplémentaire n’est généré pour l’utilisation de services déjà digitalisés, ce qui représente un avantage significatif pour l’administration publique.

Open source pour l’administration publique : sûr et transparent

L’utilisation du code source ouvert permet à l’administration publique de maintenir sa souveraineté numérique en conservant un contrôle total sur ses données et les logiciels utilisés. Cela évite la dépendance vis-à-vis des fournisseurs propriétaires et assure à la fois la protection des données et la sécurité, des aspects fondamentaux pour gérer les informations sensibles des citoyens. De plus, le code source ouvert, en utilisant des standards ouverts, offre une plus grande flexibilité pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques des administrations. Il facilite également une collaboration transparente et le partage de connaissances entre les différentes entités administratives, ce qui à long terme conduit à des économies de coûts en permettant la réutilisation des solutions développées.

À propos de Nextcloud

Nextcloud Hub est la principale plateforme de collaboration sur site et open source, avec un fort accent sur la protection des données. Elle est déployée par des dizaines de milliers d’organisations pour contrôler leurs contenus sensibles en conformité avec des réglementations comme le RGPD et HIPAA.

Nextcloud propose une plateforme unifiée et complète répondant aux besoins de collaboration, via le partage de documents, l’édition en temps réel, les visioconférences, la gestion des calendriers, des mails et bien plus encore. Cette approche unique à travers les interfaces mobiles, web et desktop offre une expérience utilisateur supérieure et améliore la productivité.

Elle est conçue avec une architecture ouverte et modulaire permettant aux organisations d’optimiser leur collaboration de contenu à la fois en interne et avec des partenaires extérieurs. Plus d’informations sur nextcloud.com/fr.