Comment Ingénieurs Sans Frontières sert les communautés mondiales avec Nextcloud

La technologie rapproche le monde et, dans le cas d’Ingénieurs sans frontières, elle offre également la possibilité de faire la différence dans le monde.

Avec Nextcloud Enterprise, Ingénieurs Sans Frontières peut gérer des projets locaux et internationaux et soutenir ses équipes grâce à un partage de fichiers et une collaboration sécurisés.

À propos d’Ingénieurs Sans Frontières

Ingénieurs Sans Frontières est une organisation à but non lucratif basée en Allemagne qui vise à améliorer les conditions de vie des personnes défavorisées.

Des équipes de volontaires se rendent dans des pays comme le Népal, l’Indonésie et le Ghana afin de collaborer avec les ONG locales et les communautés pour améliorer l’accès à l’eau, à l’hygiène et à l’électricité, construire et rénover des bâtiments après des catastrophes naturelles, et bien plus encore.

Pour assurer la durabilité des projets, les équipes de projet, en collaboration avec les ONG locales, forment des membres des communautés locales à la réparation et à l’entretien de ce qu’ils ont construit ensemble. De cette manière, les aménagements peuvent être maintenus à long terme.

Actuellement, plus de 900 bénévoles sont actifs dans plus de 30 groupes locaux. 14 employés à temps partiel à Berlin les soutiennent dans la collecte de fonds ainsi que dans la planification et la mise en œuvre de leurs projets.

Comment utilisent-ils Nextcloud Hub ?

Avant d’utiliser Nextcloud, les bénévoles partageaient des fichiers par courrier électronique et ne disposaient pas d’un lieu unique pour stocker les informations. Il n’y avait pas d’espace pour collaborer avec d’autres volontaires, ce qui a entraîné une baisse de la qualité des communications. Il était également difficile d’envoyer des photos en haute résolution, ce qui s’est avéré particulièrement problématique car chaque projet génère de nombreuses photos.

Avec l’arrivée de Nextcloud, tout a changé. Nextcloud Files a d’abord été lancé pour permettre aux bénévoles de stocker toutes leurs données en un seul endroit et de les partager facilement en interne ou en externe.

« Nextcloud a considérablement modifié le processus que nous utilisons pour partager des fichiers et collaborer. Au lieu d’envoyer des fichiers individuellement par courrier électronique à des listes de distribution de plus en plus grandes avec des erreurs, nous pouvons partager des fichiers et des calendriers avec les groupes concernés de manière ciblée. »

Maximilian Hippler, ingénieur cloud, Ingénieurs Sans Frontières e.V.

L’organisation devant protéger ses équipes à l’étranger, la confidentialité et la sécurité qu’offre Nextcloud Files, compatible avec la réglementation européenne RGPD, était particulièrement importante pour eux.

Soumise aux strictes règlementations allemandes en matière de protection des données, leur infrastructure fonctionne dans un cluster autogéré sur des nœuds loués en permanence dans un centre de données allemand. Il s’agit d’un cluster Kubernetes basé sur OKD4. Entre autres, Nextcloud et ses composantes s’exécutent dans ce cluster. Bien entendu, tout fonctionne de manière hautement disponible afin d’éviter tout temps d’arrêt.

Collaboration avec les applications Nextcloud

Ingénieurs Sans Frontières utilise de nombreuses applications différentes pour son instance Nextcloud :

  • Dossiers de groupe – l’équipe d’administration a créé un dossier de groupe pour chaque projet.
  • Nextcloud Agenda – l’équipe utilise Nextcloud Agenda pour planifier les réunions.
  • Nextcloud Contacts – stocker et gérer toutes les informations de contact des bénévoles et des employés
  • CAD Viewer – chaque projet génère de nombreux fichiers qui peuvent être visualisés, annotés et faire l’objet d’une collaboration grâce à l’application CAD Viewer.
  • Nextcloud Photos – chaque projet génère également de nombreuses photos. Avec Nextcloud, les photos peuvent être organisées dans des dossiers désignés par projet et partagées facilement avec des membres de l’équipe ou des parties externes.
  • Nextcloud Forms – aide l’équipe à créer et à partager des enquêtes simples
  • Nextcloud Polls – aide les équipes à créer et à partager des sondages

Intégrations utiles

Ingénieurs Sans Frontières profite pleinement des nombreuses intégrations offertes par Nextcloud. Lorsqu’ils ont trouvé différentes solutions qui leur plaisaient, ils les ont intégrées à Nextcloud pour créer un système centralisé pour leur travail.

  • Intégration avec Open Project : permet une intégration transparente avec le logiciel de gestion de projet et de collaboration OpenProject. Les équipes peuvent lier des fichiers et des dossiers à Open Project, créer, trouver et lier des modules de travail directement dans Nextcloud, et bien plus encore. En savoir plus.
  • Intégration de la suite bureautique : Permet à l’équipe d’afficher, de modifier et de collaborer sur des documents texte, des feuilles de calcul et des présentations au sein de Nextcloud à l’aide de docs. En savoir plus.

Ce que disent les utilisateurs

Nous avons interrogé 121 employés et étudiants d’Ingénieurs Sans Frontières pour savoir ce qu’ils pensaient de Nextcloud !

Les utilisateurs apprécient également le fait que Nextcloud ait :

  • Emplacement central pour l’archivage et beaucoup d’espace de stockage
  • Accès aux fichiers sur tous types d’appareils
  • Capacité d’intégration avec les applications de bureau et agenda intégré
  • Structure professionnelle
  • Travail collaboratif sur les documents
  • Accès précieux à l’information
  • Possibilité de conserver le même lien pour un dossier pendant des années
  • Couvre de nombreux cas d’utilisation et est open source

et bien plus encore !

« C’est formidable qu’en tant qu’association unique, nous disposions d’une plate-forme commune avec laquelle tout le monde peut travailler. »

– Participant à l’enquête

« J’apprécie le fait d’avoir accès à tant d’informations et de pouvoir tirer des enseignements d’autres projets. »

– Participant à l’enquête

Les technologies de stockage, de partage et de collaboration de Nextcloud permettent à Ingénieurs Sans Frontières de servir efficacement les communautés dans le besoin. Avec chaque nouveau projet, l’équipe peut rester organisée et prospérer grâce aux capacités de Nextcloud Hub.

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